Implementação de um sistema de gestão da qualidade

Título: Implementação de um sistema de gestão da qualidade Categoria: Qualidade Sub-Categoria: Formação Gratuita (Financiada) Distrito: Porto Empresa: UrbanForm - Gestão da Formação Detalhes:

LOCAL: GAIA (ARRÁBIDA - CANDAL) DESTINATÁRIOS: 9º a 12º Ano (ou freq. Universitária). NOTA: NÃO serão aceites Licenciados(as) (Desempregados(as) ou activos) 18 a 60 anos Activos ou desempregados Nº Participantes: 15 a 16 CRONOGRAMA: Duração: 50 Horas Data de Início: 1 OUTUBRO 2014 Cronograma: OUTUBRO> 1; 3; 6; 8; 10; 13; 15; 17; 20; 22; 24; 27; 29 Horário: 19h00 às 23h00 Objectivos Interpretar os requisitos definidos na norma de sistemas de gestão da qualidade NP EN ISO 9001. Identificar a documentação necessária à implementação do sistema de gestão da qualidade. Implementar um sistema de gestão da qualidade adaptado a um setor de atividade. Reconhecer a importância da integração de diferentes sistemas de gestão. Conteúdos Conceitos sobre gestão da qualidade O Sistema Português da Qualidade Relação entre os sistemas de gestão da qualidade e os modelos de excelência Requisitos da Norma NP EN ISO 9001 Abordagem por processos: a metodologia PDCA Sistema de gestão da qualidade Requisitos de documentação Responsabilidade da gestão Comprometimento da gestão Focalização no cliente Política da qualidade Planeamento Responsabilidade, autoridade e comunicação Revisão pela gestão Gestão de recursos Provisão de recursos Recursos humanos Infraestruturas Ambiente de trabalho Realização do produto Planeamento da realização do produto Processos relacionados com o cliente Conceção e desenvolvimento Compras Produção e fornecimento do serviço Controlo dos dispositivos de monitorização e de medição Medição, análise e melhoria Satisfação do Cliente Auditoria interna Monitorização e medição dos processos e produto Controlo do produto não conforme Análise de dados Melhoria Desenvolvimento e implementação de um sistema de gestão da qualidade Compatibilidade com outros sistemas de gestão e sua integração Implementação de um sistema de gestão da qualidade adaptado a um setor de atividade AF: 347 | UFCD: 7849 | CEP: E | CR: 10_3 **************************************************************************************************************************************** A RECEPCIONAR INSCRIÇÕES. Para proceder à pré-inscrição deverá preencher o formulário abaixo e aguardar pelo e-mail resposta com as indicações de como proceder à inscrição. As pré-inscrições serão respondidas por ordem de início do curso e pela ordem de chegada das mesmas. A acção só dará início após a recepção do número de inscrições válidas para o início da acção. **************************************************************************************************************************************** Se pretende visualizar o conteúdo total deste registo, para isso deverá registar-se aqui ou caso já tenha conta, é necessário fazer o seu respectivo login.

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